Sie sind hier:

Der Senator für Inneres

Kundenbefragung zu Öffnungszeiten des Stadtamtes in Bremen-Nord

Das Stadtamt informiert:

27.04.2012

Das Stadtamt hat heute (27.04.2012) in Bremen-Nord eine Kundenbefragung begonnen, die Teil der Bedarfsermittlung für die Öffnungszeiten des neuen BSC Bremen-Nord ist. Erhebungsorte sind die vier derzeitigen Standorte des Stadtamtes in Bremen-Nord (Bürgeramt Blumenthal, Bürgeramt Vegesack, Straßenverkehrsamt Bremen-Nord und Standesamt Bremen-Nord).

Der Fragebogen umfasst 8 Fragen, mit denen vor allem ermittelt werden soll, zu welchen Tages- und Wochenzeiten die Kunden Behördengänge bevorzugen und wie sie mit den derzeitigen Öffnungszeiten zufrieden sind. Die Ausgabe der Fragebögen an die Kundinnen und Kunden erfolgt durch die Mitarbeitenden der einzelnen Ämter in Bremen Nord im Rahmen der Kundenkontakte. Für den Rücklauf der Fragebögen stehen Urnen bzw. Boxen bereit. Die Kundenbefragung dauert bis zum 16. Mai 2012. Auf Basis der Ergebnisse und unter Berücksichtigung weiterer Organisationsfragen soll bis Mitte Juni ein erster Vorschlag für die künftigen Öffnungszeiten vorliegen.