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Der Senator für Inneres

Immer am Mittwoch: Terminvergabe in der Kfz-Zulassungsstelle

19.06.2009

Das Stadtamt teilt mit:


Lange Wartezeiten in der Kfz-Zulassungsstelle können künftig durch Terminabsprache vermieden werden: Ab dem 24. Juni 2009 wird die Zulassungsstelle in der Stresemannstraße 48 jeden Mittwoch zwischen 08.00 und 12.00 Uhr vorrangig Terminkunden bedienen. Ab Montag, dem 22. Juni, können Privatkunden unter der Telefon-Nummer. 361-88 671 jeweils für mittwochs Termine vereinbaren. Terminabsprachen können auch vor Ort am Infotresen erfolgen.


Die Terminvergabe soll dazu beitragen, das unterschiedlich hohe Kundenaufkommen in der Zulassungsstelle besser zu lenken und den Kunden die Möglichkeit anzubieten, ihr Zulassungsanliegen schneller und ohne unkalkulierbare Wartezeit erledigen zu lassen. „Wir werden dieses Angebot in den nächsten Monaten fortlaufend auswerten und mit den gewonnenen Erfahrungen nach Möglichkeit weiter entwickeln“, erläutert Stadtamtsleiter Wilkens die nunmehr startende Maßnahme.
An den übrigen Öffnungstagen bleibt es bei der bisherigen Regelung des freien Kundenbetriebs.
Gewerbliche Zulassungsanliegen werden auch weiterhin mittwochs ohne Termin angenommen.